Prijazno in ugodno nakupovanje

HappyKoala® - znamka je ustvarjena za sodobne ljudi, ki sledijo vsakodnevnim trendom. Z
izbranimi izdelki želimo narediti vaše življenje enostavnejše in prijetnejše.

  • Kdo smo

    HappyKoala® je mlada, ambiciozna in predana ekipa posameznikov, ki skrbi za zadovoljstvo naših strank in jim nudi prijetno nakupovalno izkušnjo.

  • Registrirana znamka

    Blagovna znamka HappyKoala®, je na ravni Evropske unije zaščitena že od leta 2022.

  • Prisotni že v 9 državah v EU

    Trenutno smo prisotni v Italiji, Madžarski, Poljski, Slovaški, Češki republiki, Romuniji, Grčiji, Bolgariji in Litvi.

Naše vrednote

Odlična podpora strankam

Za stranke, smo na voljo v lokalnem jeziku. Dosegljivi smo preko telefona, emaila, preko spletnega komunikacijskega kanala in tudi preko Facebooka. Naša podpora skrbi, da odgovori v najkrajšem možnem času.

Garancija vračila denarja in menjave

Strankam omogočamo vračilo denarja brez vprašanj v roku 14 dni. Omogočamo tudi menjave, saj želimo, da stranke dobijo kar želijo.

Hitra dostava

Skrbimo, da ponujamo najboljše kurirske partnerje, ki skrbijo za hitro in dobro dostavo. Omogočamo dostave tudi v paketomate.

Široka ponudba kvalitetnih izdelkov

Naš nabavni oddelek skrbi za širok in kvaliteten nabor izdelkov. Vedno smo na preži, za novimi trendi.

Registrirana znamka

Blagovno znamko HappyKoala®, smo na ravni Evropske unije zaščitili leta 2022. Trenutna registracija velja do leta 2032. Kar pomeni, da verjamemo in zaupamo v našo ponudbo. S tem želimo pokazati, da bomo še naprej skrbeli za razvoj in izboljšavo vseh procesov.

EUIPO - Trademarks

Številke

Podatki po državah

523.000 naročil v letu 2024:

  • Poljska: 135.000 naročil
  • Madžarska: 77.000 naročil
  • Romunija: 75.000 naročil
  • Grčija:  72.000 naročil
  • Češka republika: 71.000 naročil
  • Bolgarija: 57.000 naročil
  • Litva: 14.000 naročil
  • Slovaška: 13.000 naročil
  • Italija: 9000 naročil

Družbena omrežja

Več kot 275.880 skupno vseh sledilcev

Stranke se rade vračajo

2.095.939 skupno vseh strank

Mejniki

  • Junij 2020 Prva spletna trgovina HappyKoala odprta v Italiji
  • Avgust 2020 Širitev na Madžarsko in Grčijo
  • September 2020 Širitev na Poljsko, Romunijo in Češko
  • November 2020 Širitev v Bolgarijo
  • 2021 Širitev skladiščnih in pisarniških prostorov
  • 2021 Več kot 70 zaposlenih
  • 2022 Širitev v Litvo, Latvijo in Estonijo
  • 2022 Registracija blagovne znamke
  • 2023 Širitev v Španijo in Portugalsko
  • 2024 Prenova spletnih strani
  • 2025 Selitev pisarniških prostorov

Naša ponudba

Top 3 kategorija: obutev

Top 3 kategorija: oblačila

Top 3 kategorija: Dom in vrt

Naš najbolj priljubljen izdelek - obutev Max

Razvoj

Naša utečena ekipa skrbi za razvoj in nemoteno delovanje naših trgovin.

Ekipo sestavljajo: vodja projekta, marketing specialistka, grafična oblikovalka in programer med drugim.

V letu 2025: bomo nadaljevali z izboljšavami in prenovami.

posodobitev teme

Prenovljena spletna trgovina

V letu 2024 smo prenovili izgled naših trgovin. S tem smo še dodatno izboljšali nakupni proces. Prečiščen izgled, svetlejše barve, boljši pregled nad vsebino.

Razvoj

Aplikacije in plačilne metode

V letu 2024 smo izvedli, kar nekaj posodobitev tudi s personaliziranimi aplikacijami. S tem smo omogočili boljšo uporabniško izkušnjo, prav tako pa tudi boljši nadzor nad podatki.

Vedno se trudimo strankam najsodobnejše plačilne metode. S prihodom Shopify Payments v Slovenijo, smo omogočili plačilo še z drugimi popularnimi plačilnimi metodami. Nakupni proces, je za stranke še lažji.

najboljša ponudba

Paketomati in dostopnost

Našim strankam, smo v letu 2024, ponudili dostavo tudi v paketomate in prevzemne točke. Z naraščanjem popularnosti paketomatov, smo tudi na tem področju veliko vložili v razvoj, da lahko ponudimo najboljše.

Razširili smo tudi ponudbo za praktične izdelke, ki so strankam na voljo po ugodnih cenah. Lično smo jih umestili, na naše produktne strani, tako da so strankam lažje dostopne.

slika pove več kot tisoč besed

Slike in video

Sodelovanje z lokalnimi fotografi in ustvarjalci vsebin, so velik doprinos k izgledu strani. Naši izdelki tako, še bolj zažarijo.

  • Zelo prijazni - Magda B.

    Naročila sem si premajhne čevlje, vendar so mi pomagali izbrati pravilne. Zamenjali brez problema.

  • Hitra dostava - Martin P.

    Naročil darilo in prispelo zelo hitro. Vse super

  • Ponudba - Sonja Z.

    Odlična ponudba, vedno najdem kaj zase. Včasih kupim tudi za moža.

Vas zanima več? Napišite nam sporočilo.

Znamka HappyKoala® je last podjetja Megasplet d.o.o.