Prijazno in ugodno nakupovanje
HappyKoala® - znamka je ustvarjena za sodobne ljudi, ki sledijo vsakodnevnim trendom. Z
izbranimi izdelki želimo narediti vaše življenje enostavnejše in prijetnejše.
Spoznajte nas
-
Kdo smo
HappyKoala® je mlada, ambiciozna in predana ekipa posameznikov, ki skrbi za zadovoljstvo naših strank in jim nudi prijetno nakupovalno izkušnjo.
-
Registrirana znamka
Blagovna znamka HappyKoala®, je na ravni Evropske unije zaščitena že od leta 2022.
-
Prisotni že v 9 državah v EU
Trenutno smo prisotni v Italiji, Madžarski, Poljski, Slovaški, Češki republiki, Romuniji, Grčiji, Bolgariji in Litvi.
Naše vrednote
Odlična podpora strankam
Za stranke, smo na voljo v lokalnem jeziku. Dosegljivi smo preko telefona, emaila, preko spletnega komunikacijskega kanala in tudi preko Facebooka. Naša podpora skrbi, da odgovori v najkrajšem možnem času.
Garancija vračila denarja in menjave
Strankam omogočamo vračilo denarja brez vprašanj v roku 14 dni. Omogočamo tudi menjave, saj želimo, da stranke dobijo kar želijo.
Hitra dostava
Skrbimo, da ponujamo najboljše kurirske partnerje, ki skrbijo za hitro in dobro dostavo. Omogočamo dostave tudi v paketomate.
Široka ponudba kvalitetnih izdelkov
Naš nabavni oddelek skrbi za širok in kvaliteten nabor izdelkov. Vedno smo na preži, za novimi trendi.
Registrirana znamka
Blagovno znamko HappyKoala®, smo na ravni Evropske unije zaščitili leta 2022. Trenutna registracija velja do leta 2032. Kar pomeni, da verjamemo in zaupamo v našo ponudbo. S tem želimo pokazati, da bomo še naprej skrbeli za razvoj in izboljšavo vseh procesov.
Številke
Podatki po državah
523.000 naročil v letu 2024:
- Poljska: 135.000 naročil
- Madžarska: 77.000 naročil
- Romunija: 75.000 naročil
- Grčija: 72.000 naročil
- Češka republika: 71.000 naročil
- Bolgarija: 57.000 naročil
- Litva: 14.000 naročil
- Slovaška: 13.000 naročil
- Italija: 9000 naročil
Družbena omrežja
Več kot 275.880 skupno vseh sledilcev
Stranke se rade vračajo
2.095.939 skupno vseh strank
Mejniki
- Junij 2020 Prva spletna trgovina HappyKoala odprta v Italiji
- Avgust 2020 Širitev na Madžarsko in Grčijo
- September 2020 Širitev na Poljsko, Romunijo in Češko
- November 2020 Širitev v Bolgarijo
- 2021 Širitev skladiščnih in pisarniških prostorov
- 2021 Več kot 70 zaposlenih
- 2022 Širitev v Litvo, Latvijo in Estonijo
- 2022 Registracija blagovne znamke
- 2023 Širitev v Španijo in Portugalsko
- 2024 Prenova spletnih strani
- 2025 Selitev pisarniških prostorov
Naša ponudba
Top 3 kategorija: obutev
Top 3 kategorija: oblačila
Top 3 kategorija: Dom in vrt
Naš najbolj priljubljen izdelek - obutev Max
Razvoj
Naša utečena ekipa skrbi za razvoj in nemoteno delovanje naših trgovin.
Ekipo sestavljajo: vodja projekta, marketing specialistka, grafična oblikovalka in programer med drugim.
V letu 2025: bomo nadaljevali z izboljšavami in prenovami.
posodobitev teme
Prenovljena spletna trgovina
V letu 2024 smo prenovili izgled naših trgovin. S tem smo še dodatno izboljšali nakupni proces. Prečiščen izgled, svetlejše barve, boljši pregled nad vsebino.
Razvoj
Aplikacije in plačilne metode
V letu 2024 smo izvedli, kar nekaj posodobitev tudi s personaliziranimi aplikacijami. S tem smo omogočili boljšo uporabniško izkušnjo, prav tako pa tudi boljši nadzor nad podatki.
Vedno se trudimo strankam najsodobnejše plačilne metode. S prihodom Shopify Payments v Slovenijo, smo omogočili plačilo še z drugimi popularnimi plačilnimi metodami. Nakupni proces, je za stranke še lažji.
najboljša ponudba
Paketomati in dostopnost
Našim strankam, smo v letu 2024, ponudili dostavo tudi v paketomate in prevzemne točke. Z naraščanjem popularnosti paketomatov, smo tudi na tem področju veliko vložili v razvoj, da lahko ponudimo najboljše.
Razširili smo tudi ponudbo za praktične izdelke, ki so strankam na voljo po ugodnih cenah. Lično smo jih umestili, na naše produktne strani, tako da so strankam lažje dostopne.
slika pove več kot tisoč besed
Slike in video
Sodelovanje z lokalnimi fotografi in ustvarjalci vsebin, so velik doprinos k izgledu strani. Naši izdelki tako, še bolj zažarijo.
Mnenja naših strank
-
Zelo prijazni - Magda B.
Naročila sem si premajhne čevlje, vendar so mi pomagali izbrati pravilne. Zamenjali brez problema.
-
Hitra dostava - Martin P.
Naročil darilo in prispelo zelo hitro. Vse super
-
Ponudba - Sonja Z.
Odlična ponudba, vedno najdem kaj zase. Včasih kupim tudi za moža.
Vas zanima več? Napišite nam sporočilo.
Znamka HappyKoala® je last podjetja Megasplet d.o.o.